Roles y permisos del equipo

En Converza, cada persona de tu equipo tiene un rol que define qué puede ver y hacer en tu negocio.

Roles disponibles

Dos roles

• Administrador: gestiona el negocio, los canales, la facturación y al equipo.
• Agente: atiende conversaciones en la Bandeja; no cambia la configuración del negocio.

Pasos

1. Entrá a Configuración → Equipo. Vas a ver a todos los miembros de tu negocio.

2. Elegí a la persona y abrí su ficha.

3. Cambiá su rol entre Agente y Administrador, y guardá.

Menos administradores, más seguro

Dejá el rol de Administrador solo para quien realmente lo necesita.

Resultado

Nota

Cada agente entra con los permisos de su rol, y vos controlás quién puede cambiar la configuración del negocio.

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